Ko se je Karina iz Farste odločila, da bo svoj električni kotel zamenjala s toplotno črpalko, se je dobro zavedala, da gre za veliko naložbo – odločitev, ki zahteva temeljit razmislek. Tukaj deli svojo izkušnjo, od nakupnega procesa do življenja z novo toplotno črpalko Qvantum.

Nakupni proces – varnost in strokovno vodenje

»Ogledala sem si veliko različnih znamk in skupaj z monterjem temeljito pregledala vse možnosti,« pripoveduje Karina. »Monter je postal nekakšen strokovni svetovalec, kar mi je dalo izjemen občutek varnosti. Podrobno sva razpravljala o prednostih in slabostih, pri razumevanju izdelka pa mi je pomagal tudi Qvantum. Pomembno je primerjati primerljivo s primerljivim – in to sem res zelo cenila.«

Za Karino to ni bila hitra odločitev: »Gre za veliko denarja in to ni nekaj, o čemer se odločiš čez noč. Začela sem praktično iz nič in se na poti ogromno naučila.«

Zakaj Qvantum?

»Ocenila sem vse ključne dejavnike – razmerje med ceno in kakovostjo, okoljsko prijaznost in pripravljenost na prihodnost – in Qvantum je izstopal. Zdelo se mi je, da gre za rešitev, ki ustreza današnjim potrebam in je hkrati pripravljena na jutrišnji energetski trg,« pravi Karina.

Dodaja še: »Trg električne energije se zelo hitro spreminja in želela sem rešitev, ki se bo lahko prilagajala prihodnosti. S Qvantumom se počutim varno – to je dolgoročna naložba, ki pozitivno vpliva tako na okolje kot na družbo.«

Montaža – gladko in kakovostno

Namestitev toplotne črpalke je bila za Karino zelo pozitivna izkušnja: »Zelo sem zadovoljna. Monterji so opravili res kakovostno delo in kljub temu, da je moja hiša stara, so vse rešili brez zapletov. Skupaj smo iskali najboljše rešitve in res sem dobila veliko zaupanje vanje.«

Prvi vtis – estetska in tiha

Karina priznava, da ji je videz pomemben: »Toplotna črpalka je res lepa – tako notranja kot zunanja enota! Poleg tega sem bila zaskrbljena glede hrupa, ker sem nanj zelo občutljiva, vendar se je izkazalo, da je popolnoma neslišna – deluje izjemno tiho.«

Poprodajna podpora in vzdrževanje

Karina ceni možnost, da lahko sama skrbi za svojo toplotno črpalko: »Obožujem video vodiče, ki jih ponuja Qvantum. Zelo jasno razložijo, kako vzdrževati sistem in podaljšati njegovo življenjsko dobo. Rada čim več naredim sama in z njihovo pomočjo je to povsem mogoče.«